Beschleunigen Sie das Tempo Ihrer digitalen Innovation. Durch schnell skalierbare, agile Softwareteams, sichere und regulierungskonforme kundenspezifische Lösungen und umfassendes Know-how in der Entwicklung von Software für Agenturen. Mit ServiceFactum, ganz ohne Sicherheitsbedenken.
Digitalisierung in der Agenturlandschaft:
Kunden erwarten besondere Erlebnisse
Die Agenturen unterliegen den wandelnden Strukturen der Digitalisierung. Steigende Ansprüche der Kunden fordern eine stetige Investition in die Weiterentwicklung des eigenen Angebotes. Neue Konkurrenten stellen konventionelle Geschäftsmodelle in Frage und behaupten sich auf dem Markt.
In einem so dynamischen Markt ist es eine äußerst wettbewerbsintensive Herausforderung, Ihre Kunden durch mehrere hochmodernen Interaktionen zu fesseln. Mehr denn je müssen Sie kontinuierlich in Ihre Digitalen-Lösungen investieren, um die ständig steigenden Kundenerwartungen zu erfüllen und nahtlose Erlebnisse zu schaffen.
Gerade voll im Trend liegen Chatbots: Sie schaffen einen Mehrwert für Kunden und Unternehmen. Wiederkehrende Anfragen können schnell beantwortet werden. Strategisch sinnvoll eingesetzt ist die Chance offensichtlich, durch digitale Technologien ein positives Kundenerlebnis zu schaffen.
Für die Entwicklung von fortschreitenden Tools zur Automatisierung, Virtual Reality-Anwendungen (VR) oder Applikationen im Bereich IoT brauchen Sie technologisches Know-how. Damit Agenturen diese Herausforderungen nicht nur bewältigen, sondern deutliche Wettbewerbsvorteile für sich sichern können, sind Partner mit Expertenwissen im der Softwareentwicklung von entscheidendem Vorteil.
Warum Software für Agenturen mit ServiceFactum entwickeln?
Software Development Services (nearshore oder offshore) für Sie – das ist unser Geschäftsmodell. Gemeinsam mit unseren Entwicklungspartnern liefern wir eine umfassende Produktentwicklungsstrategie, die auf den neuesten technischen Innovationen im Agentursektor (KI, ML, Big Data) basiert, und bringen unsere umfassende Fachkompetenz als vertrauenswürdiger Partner für die Entwicklung individueller Software für Agenturen ein. Als Generalunternehmer erstellen und warten wir Software für mobile Apps, von Enterprise Software bis hin zu Virtuell Reality.
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Deutsches Servicemanagement: Unser deutsches, integriertes Servicemanagement steuert und regelt alle Erfolgsfaktoren für eine nachhaltige, effektive und effiziente internationale Zusammenarbeit.
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Generalunternehmerschaft: Near-/Offshore-Geschäftsmodell spezialisiert für Start-ups und KMUs sowie eine Kultur von Servicequalität, Verlässlichkeit und Vertrauen.
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Liefernetzwerk: Hohe Skalierbarkeit durch ausgewählte Partner in TOP-Nearshore-Regionen (z. B. Polen, Rumänien, Ukraine).
Unsere Fokusbereiche
Mobile Apps
- Trends: Neue Anwendungsszenarien basierend auf 5G Launch, Wearable und IoT Lösungen. Beacon basierte Marketing Kampagnen zur Beeinflussung des Kaufverhaltens und weitere Personalisierung der Apps
- Technologien: iOS, Android, Swift, Objective-C, HTML, ANGULARJS, PhoneGap, CORDOVA, ext js, Xamarin, React Native
- Größte Herausforderung für die Softwareentwicklung: geeignete und erfahrene Entwickler finden, Kosteneffizienz, kurzfristig Proof of Concepts und MVPs umsetzen
UX/UI-Design
- Trends: Von Smartphones, Desktop und Tablets zu neuen Device Kategorien wie interaktive TVs, Dashboards in Fahrzeugen, Spielkonsolen und Wearables. Verwendung von schlanken Methodiken und umfassenden UX-Praktiken, um dies zu erreichen
- Technologien: XML, User Experience Design, Interaktionsdesign, Schnittstellendesign
- Größte Herausforderung für die Softwareentwicklung: Aufbau von digitalen Ökoystemen, die die Kluft zwischen Anwender und Technologie beseitigt
Payment Schnittstelle
- Trends: mobile Zahlungen, kontaktlose Zahlungen, leichte Integrierbarkeit für Omnichannel-Zahlungen aus Kundensicht, Identitätsprüfungstechnologien, KI und maschinelles Lernen für die Sicherheit
- Technologien: MySQL, AngularJS, ASP.NET, Python, Ruby, Rails, Microsoft.NET, RabbitMQ
- Größte Herausforderung für die Softwareentwicklung: integrierte Zahlungs-Gateways entwickeln basierend auf den relevanten Sicherheitsstandards
Künstliche Intelligenz & Machine Learning
- Trends: Von Chatbots zum virtuellen Begleiter als bevorzugte Schnittstelle mit kontextbezogenen Fähigkeiten. Kundendialoge per Gesichtserkennung, sowie proaktiver Kundenservice. Minimierung menschlicher Fehler und Beschleunigung der Prozesse. KI-Verhalten mit menschenähnlicher Reaktion erweitern
- Technologien: Java, Python, Lisp, Prolog, C++
- Größte Herausforderung für die Softwareentwicklung: KI basierte Technologien zu integrieren, um einfache, erprobte und kostengünstige Methoden bereitzustellen
Virtuell Reality & Augmented Reality
- Trends: Endanwender Applikationen, Living Product, Living Print, Virtual Fitting, Attention Display, AR on the Go, Product Preview, Living Presentation. Erweiterung von VR & AR in „mixed reality“ zur Interaktion zwischen realen und digitalen Welten
- Technologien: Computer Vision, Android, iOS, Oculus GO & Quest / Pico / GearVR, HTC Vive & Oculus Rift, Windows Mixed Reality, Web VR, C#
- Größte Herausforderung für die Softwareentwicklung: Kompetente und qualifizierte Entwickler in Deutschland zu finden
Gamification
- Trends: Verlagerung in Richtung mobile Applikationen und Social Media, u.a. für Handel, e commerce, Fortbildung und Training. Personalisierte, „gamifizierte“ Systeme sind der Schlüssel zu großartigen Ergebnissen
- Technologien: iOS, Android, Unity Game Engine, SIT (Storyboard Interpretation Technology)
- Größte Herausforderung für die Softwareentwicklung: Kompetente und qualifizierte Entwickler in Deutschland zu finden
Webentwicklung
- Trends: Dark Mode, Immersive 3D-Elemente, ultraminimalistische Navigation, solide Rahmen von Weißraum
- Technologien: HTML, CSS, TYPO3, WORDPRESS, REDAXOCMS
- Größte Herausforderung für die Softwareentwicklung: kompetente und erfahrene Entwickler in Deutschland zu finden
Wearables
- Trends: Massenmarktadoption von Smart Watches und Fitness Trackers, sowie erweiterten Funktionalitäten (z.B. Elektrokardiogramm). Marktreife von medizinischen Wearables und Sensoren
- Technologien: Monkey C, JAVA
- Größte Herausforderung für die Softwareentwicklung: Komplexität, die durch die Architektur entsteht, hinsichtlich Entwicklung, Debugging und Optimierung eines Systems. Heterogene Technologie Umgebung
Qualitätssicherung & Testen
- Trends: maßgeschneiderte Softwarelösungen für hohe Ansprüche resultierend in komplexeren Anforderungen für Qualitätssicherung und Testmanagement
- Technologien: Manual Testing, Automation Testing, Penetration Testing, Regression Testing, Performance Test, Load Test, Stress Test, Independent Testing, Acceptance Testing, Desktop Applications Testing, Cloud Solutions Testing, Internet of Things Testing, Games Testing, Mobile Application Testing, Web Application Testing
- Größte Herausforderung für die Softwareentwicklung: Marktanforderungen und internationalen Qualitätsstandards entsprechen
Lösung: ServiceFactum begleitet mVise bei der Entwicklung von Near-/ Offshore Strategien für eigene Projekte sowie Kundenprojekte. Als Generalunternehmer hat ServiceFactum schnell und zügig gutes Personal gefunden und teilweise ganze Entwicklungsprojekte übernommen. ServiceFactum war den Projekten Salesphere (Tablet-Anwendung), abcFinance (Web-Anwendung) und ongoing an Bosch Toolbox (Mobile-Anwendung) beteilig. Für all diese Produktentwicklungen führte ServiceFactum unabhängiges Testen und QA durch.
Vorteile für den Kunden:
- Skalierbarkeit
- Verfügbare, kompetente Entwickler
- Qualitäts- und kosteneffiziente Lösung
- Zugriff auf Technologiewissen
Technologien: iOS / Android / Java
IN / UA / RO
> 10 Entwickler
Lösung: ServiceFactum wurde zunächst beauftragt einen geeigneten Entwicklungsstandort für die mobile App Entwicklung zu suchen und vorzuschlagen. Nachfolgend wurde dann gemeinsam ein Team von Android Entwicklern und Testern ausgewählt, die das Projekt dann unter Leitung von ServiceFactum umgesetzt haben. Der Produktmanager von Mufin war als Ansprechpartner für die Anforderungen kontinuierlich eingebunden. Hervorzuheben ist die Implementierung der äußerst anspruchsvollen Benutzeroberfläche der mobilen App mit einem kontinuierlichem Zoom-in.
Vorteile für den Kunden:
- Kosteneffizienz in der Implementierung und Testen einer mobilen App
- Schnelle Verfügbarkeit von kompetenten und erfahrenen Entwicklern/Testern mit einschlägigen Technologiewissen
- Optimierte Time-To-Market
- Hohe Qualität in der Ausführung
Technologien: iOS
Rumänien
2 Entwickler
Lösung: ServiceFactum übernahm als Generalunternehmer die Implementierung und das Testen der Social Media App nach den Designvorgaben des Kunden. Hierfür baute ServiceFactum ein dediziertes Projektteam bestehend aus Architekten, Entwicklern und Testern in Rumänien auf und steuerte die Aufgabenerledigung bis zum erfolgreichen Projektabschluss. Dabei entstanden 3 Apps für die gängigsten mobilen Plattformen: iOS, Android und Windows. Gleichzeitig wurde auch die Veröffentlichung der Apps durch das ServiceFactum Team vorgenommen.
Vorteile für den Kunden:
- Entlastung des Managements
- Verkürzte Time-to-Market
- Verfügbare, kompetente Entwickler und Tester
- Flexibilität
Technologien: iOS / Android / Windows
RO
5 Entwickler
